Foires aux questions

Qu’est ce qu’une « fleur stabilisée» ?

Communément appelée « fleur éternelle », c’est une fleur naturelle qui paraît fraîche mais dont
le processus de vieillissement a été figé grâce au remplacement de la sève par de la glycérine.
Les fleurs et végétaux stabilisés ont la particularité de conserver cet aspect frais ainsi que des
couleurs vives très longtemps.

Comment conserver ma composition ?

Veillez à la préserver du soleil direct ainsi que des écarts de température pour en préserver au
maximum l’aspect d’origine ainsi que ses couleurs.

Une composition me plaît mais j’aimerais changer les couleurs, est ce possible ?

Oui, en m’écrivant un message dans lequel vous préciserez le nom de la composition choisie et
les couleurs que vous souhaitez, je vous dirai ensuite si c’est faisable ou non auquel cas je
vous proposerai une alternative au plus proche.

Est ce que je peux commander la même création plusieurs fois ?

Chaque création est un modèle unique, vous ne pourrez jamais avoir exactement 2 fois la
même cependant en fonction du modèle je peux refaire une composition dans le même esprit,
avec la même gamme chromatique ainsi que des fleurs similaires.

Si vous souhaitez commander plusieurs compositions identiques dans le cadre d’un évènement
en particulier je vous invite à me contacter directement.

Est ce que je peux choisir les fleurs que je souhaite avoir dans ma composition ?

Non, je fais en fonction de mon stock, ainsi que des variétés disponibles dans la nature en
fonction de la saison, il n’est donc pas possible de choisir les fleurs que vous aimeriez dans
votre composition. Cependant vous pouvez toujours m’envoyer un message pour une demande
spéciale et je vous dirai si je peux me procurer les fleurs ou non.

Pourquoi je ne peux pas commander une composition de la rubrique « Collection » ?

Les compositions faisant partie des « Collections » sont uniquement sur commande car je
souhaite pouvoir personnaliser au maximum chacune d’elles en fonction de vos envies et de
vos figurines si vous souhaitez un écrin pour les mettre en scène.
Si un modèle vous plaît vous pouvez me contacter et nous verrons ensemble comment en créer
un unique.

Est ce que les envois à l’étranger sont possibles ?

Non pas pour le moment, seulement les envois en France sont disponibles.

Quels sont les délais de livraison ?

Si la composition est disponible sur le site, il faut compter 2 à 3 jours par colissimo.
Je procède aux expéditions les jeudis ou vendredis.
Si la composition n’est pas disponible, il faut compter 7 à 10 jours pour la réalisation et
s’ajouteront à cela 2 à 3 jours de délais de livraison par colissimo.

Si la composition est en rupture de stock sur le site cela signifie que je ne suis plus en mesure
de la refaire pour le moment mais je vous invite à me suivre sur les réseaux pour vous tenir au
courant des actualités de l’atelier et des éventuels réassorts.